Quy định mua hàng

Quy định này được lập ra với mục đích nêu rõ các điều khoản, quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của người mua và người bán khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web MUACHUNG365.VN.

1. Đối với người bán:

+ Cam kết bán các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ.
+ Cam kết bảo mật thông tin của khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ 3.
+ Cam kết bảo hành trong thời gian bảo hành, lỗi 1 đổi 1 nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất.
+ Bảo đảm quá trình mua hàng & thanh toán của khách hàng diễn ra an toàn.

 2. Đối với người mua:

+ Người mua có trách nhiệm thanh toán đầy đủ tiền hàng, phí vận chuyển (nếu có) cho sản phẩm đã chấp nhận mua hàng & thanh toán.
+ Cam kết chỉ mua hàng phục vụ cho nhu cầu & mục đích cá nhân, phi mậu dịch, theo Quy định của Pháp luật Việt Nam.
+ Tìm hiểu kĩ càng thông tin về sản phẩm, hàng hóa muốn đặt mua trước khi chấp nhận mua hàng & thanh toán, tránh trường hợp không đúng nhu cầu.
+ Khách hàng được phép khiếu nại và yêu cầu bảo hành, đổi – trả hàng hóa nếu hàng hóa nhận thuộc về lỗi của nhà sản xuất trong thời gian bảo hành quy định.


Điều kiện bảo hành:
+ Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và phụ kiện kèm theo.
+ Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc do nhà sản xuất.
– Lưu ý , chúng tối không nhận bảo hành trong các trường hợp sau:
+ Sản phẩm bị xây xát, rách, vỡ, trầy xước do khách hàng sử dụng không đúng cách, đánh rơi, làm vỡ.
+ Sản phẩm bị chập, cháy dây, linh phụ kiện do khách hàng không sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
+ Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành đổi trả.


Chính Sách Đổi Trả Hàng Khi Mua Hàng Tại Muachung365.vn
Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại Muachung365.vn, Siêu Thị Muachung365.vn nhận đổi trả hàng hoặc bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm (đổi sản phẩm mới trong trường hợp không sửa chữa được).

Điều kiện đổi trả:
+ Sản phẩm chưa quả sử dụng, còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và phụ kiện kèm theo.
+ Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc do nhà sản xuất.